本來在2019年6月已經預定好了2020年2/27-3/3的愛尼島行程
原本預計是要前往愛妮島去渡假的...沒有想到武漢肺炎會突然在全球爆發
菲律賓政府在2/10發布了禁止台灣護照入境的公告
隨之,亞航也取消了在3/28之前的台灣-菲律賓航班
在萬般無奈下,只好將所有旅程取消並請求退款
雖然所有的東西都是線上預訂的,本以為退款會遇到一些阻礙,沒想到竟然退的很順利
亞航(台北-馬尼拉)、Airswift(馬尼拉-愛尼島)、Agoda(住宿)、Diccoverelnido(跳島行程)...
這邊必須要大力誇獎亞航!亞航Ava線上虛擬客服好方便!
不需要再另外發信、打電話...等,僅需線上點選及輸入相關資訊
送出申請後,亞航後台就會開始處理審核退款,兩天就收到了核准退款的信件
Agoda的住宿因為我是訂可以免費取消的,在時限前取消就沒什麼好說的了
Discoverelnido訂的跳島行程,用paypal預付了50%的訂金
在確認取消旅程後,透過臉書message大致說明了原因及需要取消和退款
很快速的就收到了paypal的退款
至於Airswift,畢竟是local的航空,在取消和退款作業上比較麻煩一點
需要以mail往來,並將各段機票、取消航班公告等文件都寄給他們
不過一切都很順利的可以退款,雖然各處都會虧一點手續費或是匯差
但能退款已經是不幸中的大幸了!
這次雖然去不成愛尼島,但相關行程跟資訊等,在未來還是用的上
愛尼島的遊記是註定要上我的部落格的
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